运营主体：湖南省自游帮全域旅游发展有限责任公司
注册地址：湖南省益阳市高新区朝阳办事处梓山湖社区教师新村19栋101
欢迎使用由湖南省自游帮全域旅游发展有限责任公司（以下简称"我们"）提供的智游帮服务（以下简称"本应用"）。我们深知个人信息对您的重要性，并庄严承诺保护您的个人信息安全。本隐私政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理这些信息。
我们深知您的个人信息安全至关重要，因此特制定本隐私协议（以下简称"本协议"），以明确湖南省自游帮全域旅游发展有限责任公司在收集、使用、存储及保护您的个人信息时所遵循的原则及您的权利。请您在使用我们的APP前，仔细阅读本协议内容，以确保您的个人信息得到妥善处理。
请您注意：本政策适用于智游帮提供的所有产品和服务。在使用我们的服务前，请务必仔细阅读并理解本政策，特别是以粗体/颜色标注的条款。如您不同意本政策的任何内容，应立即停止使用我们的服务。当您开始使用我们的服务时，即表示您已充分理解并同意本政策。
1、基本信息：当您注册成为APP平台用户时，我们可能会收集您的姓名、手机号码、电子邮箱等基本信息，以便进行身份验证及后续服务。
2、设备信息：为了优化APP的使用体验，我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、设备MAC地址、设备序列号（SN）、Android ID、OAID、IMEI、IMSI等设备标识信息。若您使用的是HarmonyOS NEXT操作系统，我们会收集设备的UDID（唯一设备标识符）等相关信息 。这些信息将帮助我们诊断问题、提升服务质量、进行安全风控。
3、使用行为信息：在您使用APP过程中，我们可能会记录您的浏览记录、搜索历史、点击行为等信息，以便为您提供更个性化的推荐服务。
4、位置信息：
仅当您主动使用以下场景时，经您明确授权（如点击"允许使用位置"弹窗），我们才会收集您的地理位置信息：
（1）查看附近的景点、营地、搭子等服务；
（2）使用导航功能规划路线；
（3）发布内容时选择添加位置标签。
收集限制：
（1）后台状态下，仅在您持续使用导航功能时保留位置信息收集，其他场景自动停止；
（2）静默状态（APP未运行或处于后台但未使用位置功能）下，不收集任何位置信息；
（3）您可随时通过手机系统设置关闭位置授权，关闭后将无法使用依赖位置的功能，但不影响其他服务。
5、支付信息：当您使用付费服务时，我们会收集支付相关信息（如支付账号、交易记录等），但这些敏感信息将由专业第三方支付机构处理，我们不会存储您的完整支付卡号等敏感信息。
6、应用列表信息：为保障服务安全运行、识别账号异常状态、了解产品适配性，我们可能会收集您设备上已安装的应用列表信息。
1、提供服务：我们收集的个人信息将主要用于向您提供服务，包括但不限于身份验证、消息推送、个性化推荐等。您可以随时通过设置-个性化推荐关闭
2、优化体验：我们可能会使用您的个人信息进行数据分析，以优化APP的功能、界面设计及服务流程。
3、安全保障：我们可能会使用您的个人信息进行身份验证、安全监测及风险预警，以确保您的账户及信息安全。
4、法律合规：在遵守法律法规及政府监管要求的前提下，我们可能会向相关部门提供您的个人信息。
5、营销推广：在获得您同意的情况下，我们可能会使用您的信息向您发送产品更新、促销活动等信息。您可以随时通过设置取消订阅。
我们承诺采取合理的技术及管理措施，确保您的个人信息安全。我们将定期对系统进行安全检测，以防止数据泄露、篡改或丢失。同时，我们将与第三方服务商签订保密协议，确保您的个人信息在合作过程中得到妥善处理。
我们采取的安全措施包括但不限于：
我们不会将您的个人信息出售给第三方。但在以下情况下，我们可能会共享您的信息：
1、获得您的明确授权；
2、根据法律法规或政府主管部门的强制性要求；
3、为保护智游帮、用户或公众的合法权益；
4、与我们的关联公司、服务提供商或合作伙伴共享必要信息，以提供您所需的服务。
为保障智游帮相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）。我们会对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测，以保护您的信息安全。以下是我们在APP中集成的第三方SDK详情，其中明确说明设备MAC地址、软件安装列表等信息的收集目的、方式及范围：
| SDK名称 | 所属公司 | 收集信息（含设备标识与应用列表） | 使用目的与限制 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|
| 腾讯开放平台SDK | 腾讯公司 | 1. 设备MAC地址（仅用于网络环境验证）； 2. 设备序列号、Android ID（设备标识）； 3. 已安装应用列表（仅检测是否安装腾讯系应用，用于账号安全验证）； 4. 网络信息（如IP地址、网络类型）。 |
目的：账号登录、分享功能、安全风控。 限制： 1. MAC地址不存储，仅在登录/分享时临时获取； 2. 应用列表信息不上传完整列表，仅判断特定APP是否存在。 |
https://privacy.qq.com/ |
| 友盟统计SDK | 友盟同欣科技 | 1. 设备MAC地址（用于网络环境识别，辅助反作弊）； 2. IMEI、Android ID（设备标识）； 3. 应用列表（仅统计同类应用安装情况，用于数据分析优化）。 |
目的：统计分析服务、反作弊。 限制： 1. MAC地址经加密处理，不存储原始信息； 2. 应用列表信息仅用于统计分析，不关联个人身份。 |
https://www.umeng.com/page/policy |
| 天气SDK | 万维易源 | 1. 设备MAC地址（用于网络定位辅助，获取所在城市）； 2. 位置信息（经纬度）、Wi-Fi信息（SSID、BSSID，辅助定位）。 |
目的：位置服务、天气服务。 限制： 1. MAC地址仅在获取天气时临时使用，不存储； 2. 关闭位置授权后，不再收集相关信息。 |
https://www.showapi.com/about/privacy/ |
| 支付宝SDK | 蚂蚁集团 | 1. 设备MAC地址（用于支付环境安全验证）； 2. IMEI、IMSI、Android ID（设备标识，防支付欺诈）。 |
目的：支付功能、安全风控。 限制： 1. MAC地址仅在支付过程中临时获取，支付完成后立即丢弃； 2. 所有信息仅用于支付安全验证，不用于其他目的。 |
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 |
| 微信OpenSDK Android | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 1. 设备MAC地址（用于网络环境安全检测）； 2. 应用列表（仅检测是否安装微信APP，确保分享/支付功能可用）； 3. 网络信息。 |
目的：微信登录、分享、支付功能。 限制： 1. MAC地址不存储，仅在调用微信功能时临时获取； 2. 应用列表仅判断微信是否安装，不获取其他APP信息。 |
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
| 定位SDK | 高德软件有限公司 | 1. 设备MAC地址（仅在无GPS信号时，用于辅助网络定位）； 2. 位置信息（精确位置）、Wi-Fi信息（SSID、BSSID，辅助定位）； 3. IP地址（粗略定位辅助）。 |
目的：位置服务、地图展示。 限制： 1. MAC地址不存储，定位完成后立即销毁； 2. 后台状态下仅持续导航时收集，静默状态下不收集； 3. 不获取应用安装列表信息。 |
https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 轻量版地图SDK | 高德软件有限公司 | 1. 设备MAC地址（仅在无GPS信号时，用于辅助网络定位）； 2. 位置信息（精确位置）、Wi-Fi信息（SSID、BSSID，辅助定位）。 |
目的：位置服务、地图展示。 限制： 1. MAC地址仅临时使用，不存储； 2. 不收集应用安装列表； 3. 关闭位置授权后立即停止收集。 |
https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 鸿蒙星河地图SDK | 高德软件有限公司 | 1. 设备MAC地址（仅用于网络定位辅助，无GPS时临时获取）； 2. 位置信息（精确位置）、网络信息。 |
目的：位置服务、地图展示。 限制： 1. MAC地址不存储，定位结束后立即丢弃； 2. 不收集应用安装列表； 3. 仅在前台使用地图功能时收集。 |
https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 高德地图SDK（定位/地图） | 高德软件有限公司 |
1. 设备MAC地址（仅在无GPS信号时，用于辅助网络定位，不存储原始信息）； 2. AndroidID（用于设备标识，防止恶意定位行为，经加密处理后临时使用）； 3. 位置信息（精确经纬度，仅在用户使用导航/附近服务时收集）； 4. Wi-Fi信息（SSID、BSSID，辅助室内定位，使用后立即销毁）。 |
目的：提升定位精度、保障地图服务稳定性。 限制： - 仅在用户主动使用导航/附近服务时收集； - 后台/静默状态下不收集任何信息； - MAC地址、AndroidID不存储，仅临时用于定位计算，使用后立即丢弃。 |
https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
请注意：上述SDK收集的个人信息可能因SDK版本升级、政策调整等原因发生变化，请以其官方最新说明为准。我们会定期核查SDK的信息收集行为，确保与本政策描述一致。
1、访问权：您有权访问并查看我们收集的关于您的个人信息。
2、更正权：若您发现我们收集的个人信息有误，您有权要求我们更正。
3、删除权：在遵守法律法规及政府监管要求的前提下，您有权要求我们删除您的个人信息。
4、撤回同意权：您有权随时撤回对我们收集、使用您个人信息的同意。但请注意，撤回同意可能会影响您使用APP的某些功能。
5、注销权：您可以随时申请注销智游帮账号，我们将按照以下流程处理您的注销请求：
注销须知：
6、投诉权：如您对我们的个人信息处理行为有任何异议，可通过本政策提供的联系方式进行投诉。
7、隐私权限管理：您可通过以下路径随时管理对位置信息、网络信息的授权权限：
（1）手机系统设置：设置-应用-智游帮-权限-位置信息/Wi-Fi信息-选择"仅使用期间允许"或"拒绝"；
（2）APP内设置：我的-设置-隐私权限-位置服务-开启/关闭授权。
关闭授权后，我们及第三方SDK将立即停止相关信息的收集，若您重新授权，将重新遵循本政策的收集规则。
我们非常重视未成年人的个人信息保护。如您未满18周岁，请在法定监护人陪同下阅读本政策，并在征得监护人同意后使用我们的服务。
对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或披露。
我们可能会根据法律法规及业务发展的需要，对本协议进行不定期更新。更新后的协议将在APP内公示，请您及时查阅。若您继续使用APP，则视为接受更新后的协议内容。
重大变更时，我们将通过显著方式（如弹窗、邮件等）通知您。变更内容可能包括：
若您对本协议或我们的个人信息处理行为有任何疑问或建议，请通过以下方式与我们联系：
客服邮箱：service@ziyoubang.com
客服电话：18075979977（工作日9:00-18:00）
邮寄地址：湖南省益阳市高新区朝阳办事处梓山湖社区教师新村19栋101
我们将在收到您的问题或建议后15个工作日内予以回复。
本协议的订立、执行及解释均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向APP平台所在地人民法院提起诉讼。
仅在以下必要场景下收集，且不用于其他目的：
1、您主动使用地图导航、附近服务推荐等功能时，辅助优化位置定位精度；
2、检测当前网络环境安全性，保障服务稳定运行。
限制说明：
1、后台或静默状态下，不收集Wi-Fi SSID和BSSID；
2、当您关闭位置授权或不使用位置相关功能时，自动停止收集此类信息。
我们承诺，这些信息将仅用于上述目的，并采取严格的安全措施保护您的Wi-Fi信息不被泄露或滥用。
为了提供更个性化的服务和优化用户体验，我们可能会收集您的设备传感器信息，包括但不限于位置传感器、加速度传感器、光线传感器等。这些信息主要用于：
1、位置服务：通过收集位置传感器信息，我们可以为您提供更准确的定位服务，如导航、附近服务推荐等。
2、运动与健康监测：通过收集加速度传感器等信息，我们可以为您提供运动计步、健康监测等功能。
3、智能场景联动：结合传感器信息，我们可以实现智能设备间的联动，如根据光线强度自动调节屏幕亮度等。
我们同样承诺，传感器信息将仅用于上述目的，并严格遵守相关法律法规，确保您的个人信息安全。
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我们仅在实现本政策所述目的所需的最短时间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期。当您的个人信息不再需要时，我们将安全地删除或匿名化处理。
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